Toute demande d’abonnements pour la saison 2013/14 doit s’effectuer exclusivement auprès de la billetterie de la Philharmonie.

Philharmonie – Information & Billetterie
1, Place de l’Europe
L-1499 Luxembourg
Tél : (+352) 26 32 26 32
Fax : (+352) 26 32 26 33
www.philharmonie.lu – info@philharmonie.lu

L’Information & Billetterie est ouverte du lundi au vendredi de 10:00 à 18:30 (jours ouvrables). La caisse du soir est en général ouverte une heure avant le début de chaque concert. Lors des concerts-spectacles pour enfants, la caisse ouvre 30 minutes avant le début de chaque représentation. 

ABONNEMENTS - 2013/14

En tant qu’abonné, vous êtes sûr d’assister à vos concerts préférés, vous bénéficiez d’une place de choix et d’une remise exceptionnelle de 10% sur le prix en vente libre. Une fois que  vous avez acquis un abonnement spécifique, vous pouvez le renouveler de saison en saison.

Renouvellements
Renouvelez dès maintenant vos abonnements jusqu’au 10 mai 2013 en nous renvoyant le formulaire  par courrier ou par fax au (+352) 26 32 26 33. Les places de vos abonnements respectifs de la saison en cours (sauf pour les concerts à option) vous sont garanties pour la prochaine saison jusqu’au 10 mai 2013. Passé ce délai, elles seront cédées aux acquéreurs suivants.

Nouvelles demandes d’abonnements / Souscrivez à de nouveaux abonnements

Nouvelles demandes d’abonnements
Souscrivez à de nouveaux abonnements
• dès maintenant en nous renvoyant le formulaire détachable ci-joint par courrier ou par fax au (+352) 26 32 26 33
• à partir du 1er juillet 2013 par internet sur www.philharmonie.lu
Vos nouvelles demandes d’abonnement seront traitées après les renouvellements par ordre chronologique d’arrivée. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

En cas d’impossibilité d’assister à un concert, votre billet peut nous être retourné durant les heures d’ouverture à l’Information & Billetterie de la Philharmonie, 24 heures au plus  tard avant le début de la représentation. Si la Billetterie parvient à revendre le billet, l’abonné reçoit un «bon d’achat» valable un an à la Philharmonie et correspondant à la valeur du billet déduite d’un montant forfaitaire de 5 €. Ce «bon d’achat» sera valable pour tous les événements ayant lieu à la Philharmonie, excepté ceux d’autres organisateurs. En cas d’annulation de l’événement sans substitution, l’intégralité de la valeur de vos billets vous sera remboursée. Aucun billet ne peut être revendu.

Réduction (< 27 ans)
Sur présentation d’une carte d’identité, la Philharmonie accorde une réduction de 40% sur le prix des billets aux jeunes âgés de moins de 27 ans au 30 juin 2014. Une copie du document est à joindre aux commandes faites par écrit. Une pièce d’identité valide est à présenter avec le ticket à l’entrée de la salle.

VENTE LIBRE

Dans la limite des places disponibles, la réservation pour les places à l’unité pour la saison 2013/14 est ouverte deux mois avant le début des concerts. Exceptions: weekends, jours fériés ou vacances scolaires où le
début des ventes est avancé/reporté.

Dès le début de la vente libre, vous pouvez vous procurer des billets dans la limite des places disponibles:

En quelques clics sur www.philharmonie.lu
• Achat de billets pour plusieurs concerts en une seule démarche
• Choix de votre place
• Transaction sécurisée (encodage SSL 128 Bit)
• Paiement par carte de crédit
• Impression à domicile («print at home ticket»)

Par téléphone au (+352) 26 32 26 32

Sur place à l’Information & Billetterie
• Service personnalisé (choix des programmes et places)
• Paiement par carte de crédit, carte de débit / VPAY ou en espèces (uniquement sur place)
• La Philharmonie se réserve le droit de demander un règlement immédiat à la réservation de certains concerts. Une réservation non acquittée 5 jours ouvrables avant la date du concert sera automatiquement annulée et les places seront remises en vente.
• Sur simple demande, les billets réglés seront envoyés à votre domicile moyennant 2 €.

Les billets d’entrée ne sont ni repris, ni échangés.Aucune modification de programme ou de distribution ne peut donner lieu à un remboursement. En cas d’annulation de l’événement sans substitution, les billets seront remboursés à leur acheteur. Les frais de dossier/envoi ne sont pas remboursés. Aucun billet ne peut être revendu.

Groupes & Ecoles

Pour plus d’informations, veuillez contacter:
- pour les groupes:  (+352) 26 32 26 32 ou info@philharmonie.lu
- pour les concerts scolaires: (+352) 26 02 27 210,  p.sanctuari@philharmonie.lu

Réductions

Réduction (< 27 ans)
Sur présentation d’une carte d’identité, la Philharmonie accorde une réduction de 40% sur le prix des billets aux jeunes âgés de moins de 27 ans au 30 juin 2014. Une copie du document est à joindre aux commandes faites par écrit. Une pièce d’identité valide est à présenter avec le ticket à l’entrée de la salle.

Autour des concerts & services

Fichier d’adresses
Vos coordonnées nous permettent de vous tenir au courant de nos activités et de vous joindre en cas de modifications de programme. Merci de toujours nous communiquer en détail vos coordonnées et vos changements d’adresse ou de nous faire savoir si vous ne souhaitez plus recevoir nos publications au (+352) 26 32 26 32, info@philharmonie.lu.

Services
Pour tout renseignement pratique concernant la Philharmonie (parkings, accessibilité, vestiaires, accès handicapés…), renseignez-vous sur le site Internet www.philharmonie.lu ou au (+352) 26 32 26 32.